Условия возврата и обмена

В случае, если товар уже был отгружен транспортной компанией / получен клиентом / выкуплен из пункта самовывоза:

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 возврату не подлежат следующие товары:
Моторные масла, спецжидкости (Трансмиссионные масла, тормозные жидкости, жидкость для ГУР (PSF), промывочное масло, масло для АКПП (ATF), масло для МКПП (MTF), масло для вариатора), автохимия

 соответственно товар, в таком случае, обмену и возврату не подлежит!

В случае, когда товар ещё не был получен клиентом:

Если заказ оплачен за наличный расчет, то возврат денежных средств производится в пункте самовывоза, в котором была произведена оплата заказа в течение 3-5 рабочих дней

 Если товар оплачен банковской картой на сайте или в пункте самовывоза, в таком случае возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту)